医療の現場は日々進化しており、特にオンライン診療の分野は、開業医にとって新たなる挑戦の舞台となっています。
この記事では、初診からオンライン診療を実施することのメリットと、その導入プロセスを解説します。
オンライン診療の基本知識
オンライン診療とは、インターネットを通じて医師が患者さまの診療を行うことを指します。
特に、遠隔地に住む患者さまや、身体的な理由で病院に行けない患者さまにとって、時間や場所に縛られずに、医療サービスを受けることができるようになるという大きなメリットがあります。
オンライン診療が可能な症状や疾患には一定の基準があり、これらを把握しておくことが重要です。
オンライン診療のメリット
オンライン診療のメリットは、上記患者さまの診療アクセスの向上の他にも、診療効率の改善や、感染症のリスク低減による医師と患者さま双方の安全担保などが挙げられます。
初診からオンライン診療を行う流れ
オンライン診療のプロセスは、事前の予約から始まります。
電話や専用のアプリケーションなどのシステムを通じて予約を行い、診察日にはオンラインビデオ通話で医師と直接対話します。
診察の結果、薬剤の処方が必要な場合は、患者さまの希望する薬局に処方箋が送信されます。
オンライン診療の導入手順
オンライン診療を導入するには、まず適切なシステムを選定し、必要な通信機器を整備する必要があります。
オンライン診療システムを選定する際には、使いやすさ、機能性、セキュリティの3つのポイントを中心に考慮する必要があります。
医師と患者のニーズに合ったシステムを選ぶことが、オンライン診療の成功に直結します。
使いやすいインターフェースや適切なセキュリティ対策が備わっているかどうかを確認しましょう。
また、法的な要件を満たすために、地方厚生局への届出も必要になります。
オンライン診療導入やシステムの選定に関する詳細は以下の資料をご活用ください。
オンライン診療導入ガイド
【こんな方におすすめ】
- オンライン診療の導入を検討している
- オンライン診療導入の基本的な手順を知りたい
- オンライン診療を導入したいが、なにから始めたらいいか分からない
オンライン診療の注意点と対応策
オンライン診療においては、処方できない薬や、オンライン診療が適さない症状・疾患があることを理解しておく必要があります。
これらのケースに対して、どのように対応するかを事前に検討しておくことが大切です。
よくあるご質問
1.オンライン診療は安全ですか？
オンライン診療システムには適切なセキュリティ対策が取られており、患者さまのプライバシーと情報の安全性を保護しています。
オンライン診療システムの詳細は本ページ下部のお問い合わせフォームよりお気軽にお尋ねください。
2.オンライン診療で処方箋は発行できますか？
対面診療と同様に処方箋を発行し薬剤を処方することができます。
ただし、一部の特定の薬や症状に関しては、対面診療が必要な場合もあります。
また、電子処方箋に関する詳細は以下の資料をご活用ください。
電子処方箋導入の医療機関メリット
～オンライン診療との親和性～
【こんな方におすすめ】
- これから電子処方箋を導入したい
- 電子処方箋の仕組みを知りたい
- オンライン診療に電子処方箋を活用したい
3.オンライン診療は保険が適用されますか？
対面診療と同様に保険診療を実施することができます。
オンライン診療の診療報酬算定や保険の対象となる条件についての詳細は本ページ下部のお問い合わせフォームよりお気軽にお尋ねください。
4.オンライン診療はどのように予約するのですか？
オンライン診療の予約は、医療機関のウェブサイトや専用のアプリケーションなどのシステムを通じて行うことができます。
予約の際には、診療希望日時や患者さまの基本情報を入力する必要があります。
5.オンライン診療の料金はどのように支払いますか？
オンライン診療の料金は、通常の診療と同様に、保険や自己負担金によって支払われます。
オンライン診療システム内にお支払い機能があれば、請求書や振り込み用紙の送付は不要です。
オンライン診療システムの詳細は本ページ下部のお問い合わせフォームよりお気軽にお尋ねください。
まとめ
オンライン診療は、遠隔地に住む患者さまや身体的な制約のある患者さまにとって便利な方法です。
ただし、適用範囲や注意点を理解し、適切なシステムやセキュリティ対策を導入することが重要です。
開業医やクリニック勤務の医師の皆さまにとって、オンライン診療は新たな集患（集客）につながります。
患者さまとのコミュニケーションを強化や、より便利で効率的な医療サービスの提供に貢献できますと幸いです。
オンライン診療との親和性も高いオンライン服薬指導で豊富な実績をもつ日本調剤の社員がオンライン診療システムの導入についての相談・サポートをいたします。
オンライン診療システムの導入にご興味がありましたら下記ボタンよりお問い合わせください。
