ご利用ガイド

1. 診察

病院・クリニックで、医師の診察を受けます。
（対面ではなく、電話やオンラインで診察を受けられる場合があります。）

2. 薬局へ処方箋を送信

病院・クリニックのスタッフに、オンライン服薬指導をご希望の旨と、ご利用の薬局名をお伝えください。処⽅箋^※は、病院・クリニックから薬局へ直接送信されます。

※2020年4月10日付 厚生労働省発出の「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて新しいウィンドウで開く」の通知に基づき発行された処方箋

※処方箋原本は、病院・クリニックから薬局へ送付されますので、患者さまが処方せんを薬局に持参する必要はありません

3. オンライン服薬指導を予約

スマホまたはパソコンで、NiCOMS（日本調剤オンライン薬局サービス）から、ご希望の日時を予約します。

4. オンライン服薬指導を受ける

予約した日時に、薬剤師によるオンライン服薬指導（ビデオ通話）を受けます。

5. お会計

オンライン服薬指導終了後、ビデオ通話を繋げた状態で⾏います。
薬剤師がお会計情報を登録しますので、お⼿元で表示される内容をご確認いただき、お⽀払いを完了します。

※お⽀払い⽅法は、クレジットカード決済または代⾦引換となります。

6. お薬を受け取る

薬局から患者さまのご⾃宅にお薬が送付されます。
受け取り後、中⾝を確認してください。

※ご自宅以外での受け取りはご相談ください